Опыт покупки ДСП
Признайтесь, сколько раз нам приходилось ругать современный сервис, а вместе с ним и качество. Причём последнее имеет куда большие границы, ведь качество сегодняшних товаров, мягко говоря, не на высоте. Я тоже так думал и продолжаю считать. Но я благодарен судьбе, что один раз мне пришлось столкнуться действительно с Качеством. Нет-нет, это не опечатка, Качеством с большой буквы.
Как представителю строительной компании, мне постоянно приходится иметь дело с различными торговыми точками, продающими стройматериалы. Не важно, будь то рынок или специализированный магазин, всегда (на этом слове я делаю особенное ударение) сталкивался с определёнными проблемами. То заказ привезут не в полном объёме, то на витрине одно, а в руках оказывается нечто другое, то «внезапно», за время доставки, меняется цена. Естественно, в большую сторону. Да Господи, таких примеров можно проводить бесконечное количество раз!
Теперь, собственно, история. Недавно понадобилось купить ДСП до неприличия огромное количество. Как любой разумный человек, я начинаю изучать подходящие варианты. Старые точки меня не устраивали по многим причинам. Может это и глупо, но делать им деньги за недобросовестное отношение просто не хотелось. Перелистав не одну страницу, но так и не определившись, я вспомнил слова одного знакомого. «В интернете правда только на форумах» – что ж, бегу по форумам. Несколько раз встретив теперь уже знакомое название ПлитТоргСервис, захожу к ним на сайт http://www.plittorgservis.com.ua/dsp.html. Хм, удобненько, даже как-то уютненько. Доступным и простым представился каталог. Первое, что зацепило – цена. При моих запросах, а партия нужна огромная, я рассчитывал потратить гораздо больше денег. Цены оказались ниже, чем у других представителей. Что ж, думаю, это уже хорошо. Теперь важно узнать качество. Расстояние неблизкое, чтобы съездить проверить, а рассматривать картинки в гугле может оказаться делом неблагодарным. Звоню. Приятно – нежный, хотя и слегка усталый, женский голос пожелал мне доброго дня. Представившись, я попросил несколько лести в адрес продукции. В частности, меня интересовал внешний вид фанеры польского производства и ДСП ламинированное от отечественного производителя. Как же я был удивлён, когда мне даже предложили выслать фото на электронную почту! Строители и мебельщики меня поймут: фанера ценится без выпавших сучков на шпоне, а ещё было бы лучше, чтобы они вообще отсутствовали. Девушку не смутила моя просьба и уже через 23 минуты (да, я такой, даже время засёк) я рассматривал фотографии. Немного «помучив» девушку всякими «а скидки», «а доставка будет ли быстрой», «мне бы поскорей», «какая упаковка» и другими каверзностями, я успокоился.
Конечно, я приехал лично. Доверяй, но проверяй, как говорится. И вправду, всё как на фотографиях. Безупречное качество, сияющие заветные листы ДСП, неизменно низкие цены. И знаете, какая-то приятная волна пошла по телу. Ну ведь не совсем у нас всё плохо! Есть ещё сервис, есть ещё приятные в общении консультанты, есть ещё качество.
Закончить хочется изречением древних – qui quaerit, reperit. Не знаете? Кто ищет – тот всегда найдёт!
