Техника Hitachi как ключ к успеху клиента
Клиент HM Plant, официального британского дилера Hitachi Construction Machinery Europe, инвестировал в 68 новых экскаваторов Zaxis. Предприятие Keyway получило 34 новые модели весом от 1 до 21 тонны. Остальные будут доставлены в течение ближайших нескольких месяцев. Эти значительные инвестиции довели общее число машин Hitachi в парке Keyway до 120.
Данное семейное предприятие, основанное в 1966 году, поставляет заполнители, производит земляные работы, снос зданий и переработку отходов, а также вывоз мусора. Оно предлагает клиентам отличные цены и индивидуальный сервис, будучи в состоянии обслуживать от 50 до 100 объектов в день. Какой-то участок одной машиной, а какой-то внушительной группой.
Машины Hitachi этот семейный бизнес приобретает уже более 17 лет. Впервые преимущества экскаваторов Hitachi были замечены руководством Keyway в 1995 году при строительстве обхода одного из британских городов. Это был большой проект, позволивший как следует рассмотреть превосходную работу двух экскаваторов EX300. Они были удобными для пользователей, так что операторы не утомлялись. Тогда ежедневно отправлялось 500 грузовиков грунта, и этот рекорд до сих пор не побит.
Решение инвестировать в новые модели Hitachi, в том числе в мини-экскаваторы ZX17U-2, ZX29U-3, ZX48U-3 и ZX60USB-3, а также в средние экскаваторы ZX130LCN-3, ZX135US-3, ZX135USBL-3 и ZX210LC-3, базируется на следующих факторах. Бренд Hitachi признан лучшим отраслевым брендом, внедряемые производителем передовые технологии непревзойденны, производимые же машины надежны, долговечны и просты в эксплуатации. Другим преимуществом являются спутниковые средства слежения.
Все поставляемые британским дилером машины Hitachi оснащены Global e-Service, что означает, что до того, как звонит клиент, например, по поводу замены фильтра, дилер уже знает об этом и очень быстро реагирует. Еще одним преимуществом для Keyway является стоимость владения и стоимость перепродажи. Дилер осуществляет замену поставляемых им машин через три года после поставки.
